Envíos y devoluciones

Gastos de envío:

- España peninsular:  si tu compra es igual o superior a 49 € envío gratis si es inferior el coste es 4,50 €

- Islas Baleares: si tu compra es inferior a 48,99 € portes: 9,90 €. Si tu compra es de 49 € a 124,99 € portes: 4,90 €. Si tu compra es superior a 125 € el envío es gratis

- Islas Canarias: si tu compra es inferior a 48,99 € portes: 14,90 €. Si tu compra es de 49 € a 124,99 € portes: 4,90 €. Si tu compra es superior a 125 € el envío es gratis. Recuerda indicarnos tu DNI para envíos a Islas Canarias.

- Ceuta y Melilla: si tu compra es inferior a 48,99 € portes: 25 €. Si tu compra es de 49 € a 124,99 € portes: 20 €. Si tu compra es superior a 125 € portes: 15 €.

- Portugal: compra inferior a 48,99 € portes: 9,90 €. Si tu compra es de 49 € a 124,99 € portes: 4,90 €. Si tu compra es superior a 125 € portes gratis.

- Unión Europea: si tu compra es igual o superior a 125 € envío gratis si es inferior el coste es 15 €

- Si lo recoges en tienda física gratis.

En el proceso de compra te saldrán los portes correspondientes.

Gastos de devoluciones:

- España peninsular: devoluciones gratis si tu compra fue igual o superior a 49 € si tu compra fue menor, el coste es 4,50 € (o lo puedes devolver con la agencia de transporte que quiera)

- Islas Baleares: devolución gratuita si tu compra fue superior a 125 €. Si fue menor los portes los paga el cliente y lo puede devolver por la agencia de transporte que quiera bajo su responsabilidad.

- Islas Canarias: devolución gratuita si tu compra fue superior a 125 €. Si fue menor los portes los paga el cliente y lo puede devolver por la agencia de transporte que quiera bajo su responsabilidad.

- Ceuta y Melilla: las devoluciones las paga el cliente y lo puede devolver por la agencia de transporte que quiera bajo su responsabilidad.

- Portugal: devolución gratuita si tu compra fue superior a 125 €. Si fue menor los portes los paga el cliente y lo puede devolver por la agencia de transporte que quiera bajo su responsabilidad.

- Unión Europea: devolución gratuita si tu compra fue superior a 125 €. Si fue menor los portes los paga el cliente y lo puede devolver por la agencia de transporte que quiera bajo su responsabilidad.

- Devoluciones en tienda física gratuitas.

Condiciones para devoluciones:

- Para hacer una devolución nos lo puedes comunicar en el mail: info@enriquepellejeromoda.com o en el teléfono: 969300735 en horario comercial de 10:00 a 13:30 y de 17:30 a 20:30 de lunes a sábado. También desde dentro de tu cuenta podrás solicitar la devolución de mercancía (RMA)

- Tienes 14 días para hacer una devolución desde que recibes el paquete.  Los artículos deberán estar en perfecto estado y con sus etiquetas originales puestas, no se admiten devoluciones de artículos usados o dañados.  Los artículos son revisados individualmente antes de mandarlos. Los artículos deberán ser devueltos en su paquete original o similar. La devolución de la compra se hará cuando se reciba el paquete y comprobado que el artículo está en perfecto estado. La devolución es en la misma forma que pagaste y al recibir la devolución.

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